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Change Management

Kopfzeilen-AnfĂŒhrungszeichen Die Menschen im Fokus Kopfzeilen-AnfĂŒhrungszeichen

Der Projektname: Warum er ĂŒber
den
Erfolg Ihres
Change-
Projekts
mitentscheidet

Der Erfolg von ERP-Projekten oder digitalen Transformations­initiativen hĂ€ngt auch von der VerĂ€nderungsbereitschaft Ihrer Mitarbeitenden ab. Eine neue Softwarelösung bedeutet fĂŒr die Endanwendenden schließlich nicht nur eine andere Benutzer­oberflĂ€che, sondern viele weitere VerĂ€nderungen. Dabei ist es ent­scheidend, dass Ihre Mitarbei­ten­den mit­ziehen. Das betrifft nicht nur die Software, sondern das ganze Change-Projekt sowie dessen Ziele! Hier hat auch der Projektname ein Wörtchen mitzureden. ☝


VerÀnderungen, die eine neue ERP-Lösung mitbringt

Eine neue ERP-Lösung hat eine Reihe von VerÀnderungen im GepÀck. Neben der neuen BenutzeroberflÀche ist sie oft auch mit diesen Aspekten verbunden:

  • Neue und modernisierte GeschĂ€ftsprozesse
  • Bessere Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen
  • Innovative Ideen fĂŒr die Interaktion mit der Kundschaft
  • Die Möglichkeit, die GeschĂ€ftseinblicke durch Dashboards zu verbessern

Folge 49

Change Management: Der Erfolgsfaktor Projektname

Über den Erfolg oder Misserfolg Ihres Change-Projekts entscheidet auch der Projektname mit. Worauf 


Über den Erfolg oder Misserfolg Ihres Change-Projekts entscheidet auch der Projektname mit. Worauf sollten Sie bei der Namenswahl achten, damit das Projekt die Zustimmung aller Mitarbeitenden gewinnt?

Traditionelle Projekte mit Top-down-Ansatz haben geringere Akzeptanz zur Folge

Traditionell weisen viele VerĂ€nderungsprojekte einen Top-down-Ansatz auf und sind leider von schlechter Kommunikation geprĂ€gt. Im Nachhinein ist es dann kein Wunder, wenn die Akzeptanz der Endanwendenden fĂŒr einige Jahre – vorsichtig formuliert – problematisch bleibt.

Mittlerweile ist den meisten Anbietenden von ERP-Lösungen und auch deren Kundschaft jedoch klar, wie wichtig es ist, ihre Teams einzubinden. Dass man sie um ihre Anregungen und guten Ideen bitten muss. Und dass man sie in professionellen Kick-off-Meetings informieren sollte. Jedoch haben lĂ€ngst nicht alle Unternehmen erkannt, dass das „Warum“ des Projekts sowie die Wahl des richtigen Projektnamens ebenfalls eine entscheidende Rolle spielen.

Einhaltung von Zeit und Budget – hĂ€ufig immer noch das oberste Projektziel

Bei vielen Change-Projekten ist die Einhaltung des Zeit- und Kostenrahmens immer noch das oberste Projektziel. Und zweifellos ist das auch ein wichtiges Ziel. Aber haben Sie sich mal gefragt, was dieses Ziel fĂŒr Ihre Teams bedeutet? Seien wir doch mal ehrlich. Wie hoch ist der Prozentsatz Ihrer Mitarbeitenden, der die genaue Höhe Ihres Projektbudgets kennt? Wie viele von ihnen können dieses finanzielle Ziel irgendwie beeinflussen? Und fĂŒr wie viele von ihnen ist die Einhaltung des Budgets im Rahmen ihrer Aufgaben ĂŒberhaupt relevant?

Ein gut gewĂ€hlter Projektname kann Ihnen dabei helfen, Ihre Mitarbeitenden mehr zu involvieren. Bei der Namenswahl sollten Sie ein paar Punkte berĂŒcksichtigen.

Das ist bei der Wahl Ihres Projektnamens wichtig

  1. Gute Aussagekraft: Wer allein den Projektnamen liest, sollte direkt erkennen können, worum es in Ihrem Projekt geht.

  2. Hoher Wiedererkennungswert: Der Name sollte sich von Ihrer ĂŒbrigen Unternehmenskommunikation abheben und gegenĂŒber Ihrer Konkurrenz unverwechselbar klingen.

  3. Sympathie: Wenn sich Ihre Mitarbeitenden mit dem Namen des Change-Projekts identifizieren können, wird sie das zusÀtzlich motivieren.

  4. Universelle Verwendbarkeit: Ihr Projektname sollte an vielen Stellen einfach einzubinden sein – etwa auf Ihrer Website, in Office-Dokumenten, auf Social Media etc. Dazu sollte er z. B. gut lesbar sein und das Projektziel auf den Punkt bringen.

Mit dem richtigen Projektnamen die Gunst Ihrer Mitarbeitenden gewinnen

Da es bei VerĂ€nderungsprojekten um die Zukunft Ihres Unternehmens und die Beziehung zu Ihrer Kundschaft geht, sollte die Auswahl des richtigen Projektnamens fĂŒr Sie eine hohe PrioritĂ€t haben. Überlassen Sie diese Entscheidung also nicht einer anderen Abteilung wie etwa der IT, der Finanzabteilung oder dem Marketing.

Die VerknĂŒpfung Ihrer strategischen Unternehmens- und Organisationsziele mit Ihrer nĂ€chsten großen ERP-Implementierung oder einer Initiative zur digitalen Transformation sollte die Zustimmung aller Mitarbeitenden gewinnen. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihr Vorhaben gut zu kommunizieren und zu erklĂ€ren, prĂ€sentieren Sie Ihren Mitarbeitenden etwas, fĂŒr das sich „das KĂ€mpfen lohnt“. Und es wird Ihnen dabei helfen, die Vorteile des Change-Projekts auch ĂŒber den Go-Live hinaus auszuweiten. Denken Sie immer daran, dass der Projektname ein Mitspracherecht bei Ihrem Projekterfolg hat.

Change / Chance
Jede VerÀnderung bietet neue Chancen.