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ERP-Implementierung

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Gescheiterte ERP-Projekte: Eisberge mit
umgekehrten
Lernkurven

Nur ein Bruchteil der Herausforderungen und Fallstricke, die ein ERP-Projekt mit sich bringt, sind auf den ersten Blick sicht­bar. Der entscheidende Teil befindet sich unter der OberflĂ€che – und kommt erst im Laufe des Prozesses zum Vorschein. Doch dann ist es hĂ€ufig zu spĂ€t, denn das ERP-Projekt ist bereits gescheitert. Drehen Sie die Lernkurve frĂŒhzeitig um!


Die Herausforderungen eines ERP-Projekts: Der Großteil ist menschlicher Natur

Die erfolgreiche Implementierung eines ERP-Systems ist heutzutage eine anspruchsvolle Aufgabe. Es lauern dabei unzĂ€hlige Fallen – wobei die meisten mit menschlichen Faktoren zusammenhĂ€ngen. Umso wichtiger ist es, sich im Vorfeld des Prozesses mit den Erfolgsfaktoren eines Projekts umfassend auseinanderzusetzen.

Folge 47

Unsichtbare Heraus­forderungen eines ERP-Projekts

ERP-Projekte erinnern an einen Eisberg: Die meisten Herausforderungen sind auf den ersten Blick noch 


ERP-Projekte erinnern an einen Eisberg: Die meisten Herausforderungen sind auf den ersten Blick noch gar nicht sichtbar – sondern zeigen sich erst im Verlauf des Projekts. BeschĂ€ftigen Sie sich daher frĂŒhzeitig mit erfolgskritischen Faktoren!

Eines der grĂ¶ĂŸten Risiken: Das eigene Unternehmen

Es ist auch wichtig, zu lernen, dass das eigene Unternehmen wĂ€hrend der Umsetzung eine grĂ¶ĂŸere Rolle spielt, als meist angenommen wird. Leider wird dieser Faktor von vielen Unternehmen immer noch nicht ausreichend berĂŒcksichtigt. Das Ergebnis: Sie lernen die unvermeidlichen Lektionen viel zu spĂ€t – und zu einem hohen Preis. Beachten Sie: Alles, was Sie nicht wissen oder verstehen, ist ein Risiko fĂŒr Ihr Projekt! Das Gleiche gilt auch, wenn Ihren Mitarbeitenden erforderliche Kompetenzen fehlen.

Ihr ERP-Projekt: Ein Eisberg mit unsichtbaren Herausforderungen

Ein ERP-Projekt lĂ€sst sich sehr gut mit einem Eisberg vergleichen. Nur ein kleiner Teil der Herausforderungen, AktivitĂ€ten und Fallstricke ragt ĂŒber den Wasserspiegel hinaus und ist sofort sichtbar. Das ist aber wirklich nur die „Spitze des Eisbergs“. Die grĂ¶ĂŸten Probleme sind unter Wasser verborgen. Eine rechtzeitige Konfrontation mit diesem Teil findet in den seltensten FĂ€llen statt. Dabei verstecken sich hier meist genau die Faktoren, die den Unterschied zwischen einem erfolgreichen und einem gescheiterten Projekt ausmachen.

Eisberg
Schauen Sie unter die WasseroberflĂ€che oder ĂŒbersehen Sie wichtige Aspekte?

Ein wichtiger Erfolgsfaktor: Gute Vorbereitung

Es gibt also viele GrĂŒnde, warum Sie Ihr Projekt nur mit einer guten Vorbereitung angehen sollten. Auch ein strukturiertes Kick-off-Meeting ist ein essentieller Bestandteil. Es ist entscheidend, im Vorfeld die hĂ€ufigsten Ursachen fĂŒr den Erfolg oder Misserfolg eines Projekts zu verstehen und alle Beteiligten auf die einschneidenden VerĂ€nderungen vorzubereiten.

Falscher Optimismus ist fehl am Platz

Leider mangelt es vielen Unternehmen dafĂŒr noch immer an den erforderlichen Kompetenzen – meist unbewusst. Die direkte Folge davon ist, dass sie ihre eigenen FĂ€higkeiten, die intern vorhandenen Kompetenzen, das Budget und die verfĂŒgbare Zeit konsequent ĂŒberschĂ€tzen. Dieser unbegrĂŒndete Optimismus erweist sich in der Praxis hĂ€ufig als falsch. Mit all den negativen Folgen, die eine solche FehleinschĂ€tzung mit sich bringt!

Probleme, die in der Folge auftreten – und wer ist schuld?

Wenn das Projekt dann erst einmal ins Stocken geraten ist, treten immer mehr Probleme auf. Und wer wird am Ende zum „SĂŒndenbock“ gemacht? Das Unternehmen, das die Software bereitstellt und implementiert? Oder gar die Software selbst? Da macht man es sich zu einfach! Wie werden Sie das Versagen dem Management, den AktionĂ€rinnen und AktionĂ€ren und allen weiteren Anspruchsgruppen erklĂ€ren? Und wie geht es mit der Informationsbereitstellung weiter, wenn Sie gezwungen sind, wieder auf Ihre bestehenden veralteten Systeme zurĂŒckzugreifen?

FĂŒr ein erfolgreiches ERP-Projekt: Betrachten Sie den ganzen Eisberg und drehen Sie die Lernkurve um

Wenn die Lernkurve vollstĂ€ndig abgeschlossen ist, sind leider meistens bereits viele unnötige SchĂ€den eingetreten – sowohl fĂŒr die Zahlen als auch fĂŒr die Beziehungen des Unternehmens. Und hĂ€ufig werden dabei auch Karrieren und Unternehmens-Goodwill in Mitleidenschaft gezogen.

Wir helfen Ihnen, unter die WasseroberflĂ€che zu schauen und die wichtigen Lektionen direkt am Anfang zu lernen. Damit Sie sich gar nicht erst mit diesen vermeidbaren Problemen belasten mĂŒssen – und stattdessen den Grundstein fĂŒr Ihren Projekterfolg legen können.