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ERP-Implementierung

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Die KomplexitÀt und der Umfang Ihres ERP-Projekts Warum diese
Faktoren
eine
wichtige Rolle
spielen

Weil Unternehmen die Implementierung Ihres neuen ERP-Softwaresystems oft sehr lange hinauszögern, wollen sie dann meist viel zu viele Funktionen auf einmal umsetzen. Dabei ĂŒber­schĂ€t­zen sie gerne ihre eigenen FĂ€higkeiten. Außerdem unterschĂ€tzen sie die KomplexitĂ€t und den Umfang ihrer Projekte. Dadurch kommt es zu zeitlichen Verzögerungen, Frustration, Problemen in vielen Bereichen und im schlimmsten Fall sogar zu Rechtsstreitigkeiten. Was sollten Sie beachten, damit Ihnen das nicht passiert?


Die KomplexitÀt und der Umfang von ERP-Implementierungen

Das Ganze ist ein bekanntes Problem, welches dennoch immer wieder auftritt. Unternehmen stehen sich mit ihrer Ambition, eine neue Implementierung zum Erfolg zu fĂŒhren, hĂ€ufig selbst im Weg. Dabei vergessen sie immer wieder, dass die Einfachheit ein entscheidender Faktor fĂŒr erfolgreiche, elegante Umsetzungen ist.

Oft beginnt das Problem schon bei der Bestimmung des Projektumfangs. Je breiter das Konzept angelegt ist und je mehr Anwendende, Abteilungen und Dritte beteiligt sind, desto grĂ¶ĂŸer ist die Wahrscheinlichkeit von FehlschlĂ€gen. Und wenn die viel zu schwerfĂ€llige Umsetzung erst einmal angelaufen ist, fehlen den Beteiligten Energie und Impulse fĂŒr Folgemaßnahmen. Das Ergebnis: Ein nur einigermaßen funktionierendes System, das schon bald Probleme hervorrufen wird.

NatĂŒrlich ist es sinnvoll, sowohl die Lösung als auch den Dienstleistenden, mit dem Sie zusammenarbeiten, mit Bedacht auszuwĂ€hlen. Schließlich wollen Sie lange Freude an Ihren Investitionen haben und von ihnen profitieren. Aber bedeutet das auch automatisch, dass Sie alles auf einmal umsetzen mĂŒssen?

„Big Bang“ oder „Small Steps“?

Vor allem wenn es um die Implementierung von Cloud-Software geht, sollte Ihr Projekt nicht auf einem Big-Bang-Ansatz basieren. Bei diesem Projektansatz setzen Unternehmen eine Vielzahl an Neuerungen (unter UmstĂ€nden in mehreren Abteilungen) auf einmal um – quasi wie mit einem großen Knall. Small Steps („Kleine Schritte“) eignen sich fĂŒr ERP-Implementierungen jedoch aus mehreren GrĂŒnden besser.

Diese Schwierigkeiten bzw. Risiken bringen Big-Bang-Implementierungen u. a. mit sich:

  • Bei Big-Bang-Implementierungen besteht das Risiko, manchmal sogar ganze Unternehmen vorĂŒbergehend „lahmzulegen“. Denn wenn es viele VerĂ€nderungen auf einmal gibt, können auch an vielen Stellen auf einmal Probleme auftreten, die es dann erst einmal zu beheben gilt.
  • WĂ€hrend der Implementierung ist es aufgrund der KomplexitĂ€t nicht einfach, die ursprĂŒngliche Planung 1:1 durchzuziehen.
  • Die Projektdauer wird tendenziell unterschĂ€tzt.

Small Steps kosten Sie in Summe mehr Zeit, bieten jedoch u. a. folgende Chancen:

  • Es motiviert Ihre Teammitglieder, hĂ€ufiger kleinere Erfolge zu sehen und diese feiern zu können.
  • Die Time-to-Value-Spanne ist kĂŒrzer. Das bedeutet, es vergeht weniger Zeit von der Idee bis zum ersten Mehrwert fĂŒr Ihre Mitarbeitenden sowie fĂŒr Ihre Kundschaft.
  • Wenn sich weniger auf einmal Ă€ndert, ist es fĂŒr alle Beteiligten einfacher, sich schnell an die verĂ€nderten UmstĂ€nde anzupassen.

Neuerungen in kleinen Schritten umsetzen – mit engmaschigen PrĂŒfungen

Gehen Sie also in kleineren Schritten vor und begrenzen Sie vor allem den Umfang der ersten Projektphase. Entscheiden Sie sich fĂŒr eine kurze Implementierungsdauer, damit Sie so schnell wie möglich von den ersten Vorteilen profitieren. Denn schnelle Erfolge motivieren!

Achten Sie dann aber darauf, auch die zweite Phase konsequent durchzufĂŒhren. Und die dritte. Diese Schritte bleiben in der Hektik des TagesgeschĂ€fts manchmal einfach auf der Strecke. Zudem gilt fĂŒr alle Phasen: Informieren Sie sich stets umfassend und fĂŒhren Sie engmaschige PrĂŒfungen durch.

Geringere Projektrisiken und grĂ¶ĂŸere Chancen auf Erfolg

Wenn Sie Ihre Ambitionen in der Startphase unter Kontrolle halten, verringern Sie die Projektrisiken, erhöhen Ihre Chancen auf Projekterfolg und profitieren sichtbar und schnell von Ihren Entscheidungen. Am wichtigsten ist jedoch, dass Sie so ausreichend Energie und finanzielle Ressourcen fĂŒr die wichtigen nĂ€chsten Schritte in diesem kontinuierlichen VerĂ€nderungsprozess haben.

Massband
Wie umfangreich sind Ihre einzelnen Projektphasen?