KI-basierte Lösungen für Dynamics 365 Business Central Mit Microsoft
ins Copilot- Zeitalter

Kontinuierliches und starkes Wachstum der Business Central-Kundschaft

Mike Morton, General Manager für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bei Microsoft, gab bekannt, dass die Zahl der monatlich aktiven Userinnen und User von Dynamics 365 Business Central im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 75 Prozent gestiegen ist. Die Zahl der Kundinnen und Kunden mit mehr als 100 Anwendenden stieg sogar um 105 Prozent. Das ist ein phänomenales kontinuierliches Wachstum – wenn man bedenkt, dass die Zahl der Unternehmen, die Business Central nutzen, bereits in die Zehntausende geht. Morton wies auf den Trend hin, dass neben kleineren auch immer mehr mittelständische Unternehmen auf Business Central umsteigen.

Wettbewerbsvorteile für Partner und Kundschaft

Einige Referierende betonten insbesondere die Wettbewerbsvorteile, die das Unternehmen den Partnern von Business Central und deren Kundschaft bietet. Dazu zählen neben der geografischen Reichweite – 131 Länder sind bereits verfügbar, 20 weitere sind geplant – die Branchenspezialisierung für ISV-Lösungen. Hinzu kommt die einzigartige Position, die Business Central bei Microsoft mit First-Party-Verbindungen zu Microsoft 365-Tools, Power Platform-Services und Dynamics 365 Copilot genießt.

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Copilot: Eine KI-basierte Lösung für Dynamics 365 Business Central

Copilot ist eine neue Lösung für Microsoft Dynamics 365 BC, die auf künstlicher Intelligenz beruht. „Microsoft Copilot ist ein transformatives und zukunftsweisendes Produkt“, verkündete Mike Morton dem Directions-Publikum. Mit der Marke Copilot deckt das Unternehmen nun einen großen Teil seines Software-Angebots ab. Für GitHub, Office, Teams, mehrere Dynamics 365-Apps und die meisten Power-Platform-Dienste wurden KI-Funktionen in verschiedenen Funktionsstufen entwickelt.

Nützliche Funktionen für verschiedene Unternehmensbereiche

BC Copilot bietet eine Vielzahl von Funktionen, die sich auf verschiedene Unternehmensbereiche konzentrieren. Zum Beispiel können Anwendende mithilfe von Copilot automatisch Bestellungen generieren, Lieferungen verfolgen und sogar die Personalplanung optimieren. Die Lösung bietet auch Produktempfehlungen und Analysen, die auf den Bedürfnissen der Kundschaft basieren und Unternehmen somit bei der Umsatzsteigerung unterstützen.

Eine weitere wichtige Funktion von BC Copilot ist die automatische Klassifizierung von Transaktionen. Dabei wird der Inhalt von Belegen automatisch erkannt und klassifiziert, wodurch sich die manuelle Dateneingabe reduzieren und die Fehlerquote minimieren lässt. Die Lösung bietet auch eine verbesserte Budgetplanung und -überwachung, indem sie Prognosemodelle verwendet, um zukünftige Ausgaben vorherzusagen.

Mit Unterstützung von KI-Lösungen noch effektiver und effizienter arbeiten

Die Einführung KI-basierter Lösungen wie Copilot wird den Partnern und der Kundschaft von Dynamics 365 Business Central in Zukunft viele Vorteile bringen. Copilot ist eine fortschrittliche KI-Lösung, die Anwendende bei der Anfertigung von Texten, Vorschlägen und Empfehlungen unterstützt. Copilot hilft beispielsweise dabei, E-Mails, Berichte und andere Dokumente zu erstellen, indem die Lösung automatisch passende Texte oder sogar ganze Sätze vorschlägt. Durch den gezielten Einsatz von Copilot können Mitarbeitende Zeit sparen und sich auf andere Aufgaben konzentrieren.

Darüber hinaus kann Copilot auch für maschinelle Übersetzungen und zur Automatisierung von Routineaufgaben in Dynamics 365 Business Central eingesetzt werden. Das Tool hilft, die Qualität von Daten und Berichten zu verbessern, indem es Anomalien und Abweichungen in den Daten identifiziert und auf Probleme hinweist, bei denen eine weitere Untersuchung notwendig ist.

Damit ist BC Copilot eine leistungsstarke Lösung für Unternehmen, die Business Central einsetzen. Mit den KI-Funktionen und intelligenten Empfehlungen haben Unternehmen die Chance, effektiver und effizienter zu arbeiten. Darüber hinaus haben sie die Möglichkeit, ihre Geschäftsprozesse kontinuierlich zu verbessern.

Automatisch Texte erstellen

Eine Funktion von Copilot ist die automatische Erstellung von Texten für ein Produkt. Die Erweiterung nutzt das „Large Language Model“ innerhalb des Azure OpenAI Services, um die Ergebnisse zu steuern. Dabei werden auch andere Attribute des Artikels wie Länge, Format und Stil berücksichtigt. Die Ergebnisse sind von den ERP-Anwendenden zu prüfen und zu aktualisieren, bevor sie für die praktische Anwendung in den Handelsschnittstellen gespeichert werden. Ein vorprogrammierter Button für die Shopify-Integration, ein weiteres Element von Microsofts breiterer Shopify-Allianz, ist in der Lage, Produktdaten mit einem E-Commerce-Shop zu synchronisieren.

Vorteile von Copilot für Anwendende von Business Central

BC Copilot bietet eine Reihe von Vorteilen für Business Central-Anwendende:

• Produktivitätssteigerung: BC Copilot automatisiert viele manuelle Aufgaben wie die Suche nach Informationen zur Kundschaft oder das Anlegen von Bestellungen. Das spart Zeit und erhöht die Produktivität der Anwendenden.

• Verbesserte Datenqualität: Da BC Copilot auf maschinellem Lernen basiert, ist die Lösung in der Lage, Muster in den Daten zu erkennen und automatisch Korrekturen vorzuschlagen. Dadurch wird die Datenqualität verbessert und Fehler werden minimiert.

• Bessere Entscheidungen: BC Copilot bietet den Userinnen und Usern Echtzeit-Einblicke in die Daten und empfiehlt automatisch die besten Maßnahmen, basierend auf historischen Daten und Verhaltensmustern. Dies hilft den Anwendenden, fundiertere Entscheidungen zu treffen.

• Vereinfachte Prozesse: BC Copilot ist in der Lage, komplexe Prozesse wie die Angebotserstellung und die Lagerverwaltung zu automatisieren, was zu einer schnelleren und effizienteren Abwicklung von Geschäftsprozessen führt.

• Personalisierung: BC Copilot lernt und passt sich an die individuellen Bedürfnisse und Arbeitsweisen der Anwendenden an. Dadurch erhält jede/r Anwendende die bestmögliche Erfahrung und Unterstützung.

• Kosteneinsparungen: Durch die Automatisierung von Aufgaben und die Verbesserung der Datenqualität trägt BC Copilot dazu bei, Kosten zu senken und die Rentabilität von Unternehmen zu steigern.

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Microsofts Partnerschaften mit Adobe und Shopify: Noch besseres Angebot für die BC-Kundschaft

Microsoft setzt auf Partnerschaften mit anderen Unternehmen, um sein Angebot für die Business Central-Kundschaft weiter auszubauen. In seiner Keynote-Präsentation auf der Directions North America kündigte Mike Morton eine neue Partnerschaft mit Adobe an. Ziel dieser Partnerschaft ist es, die Integration von Dynamics 365 mit der Adobe Experience Cloud zu verbessern und Unternehmen die Möglichkeit zu geben, personalisierte Interaktionen mit der Kundschaft durchzuführen sowie die Bindung der Kundschaft zu stärken. Die beiden Unternehmen wollen außerdem gemeinsam an einer Lösung zur Integration von Dynamics 365 mit Adobe Sign arbeiten.

Ein weiterer wichtiger Partner von Microsoft ist die E-Commerce-Plattform Shopify. Microsoft hat eine erweiterte Allianz mit Shopify angekündigt, um die Kundschaft beim Aufbau und Betrieb von Online-Handelsgeschäften zu unterstützen. Durch die Integration von Dynamics 365 Business Central mit Shopify können Unternehmen ihre Geschäftsprozesse automatisieren und ihr Geschäft effizienter und produktiver gestalten.

Directions North America 2023: Großer Erfolg für Microsoft und die BC-Partner

Insgesamt war die Directions North America 2023 ein großer Erfolg für Microsoft und seine Partner im BC-Ökosystem. Die Veranstaltung bot den Teilnehmenden die Möglichkeit, mehr über die neuesten Entwicklungen und Trends in den Bereichen ERP und KI-basierte Lösungen zu erfahren. Die Einführung von Copilot durch Microsoft wird den Partnern und der Kundschaft von Dynamics 365 Business Central in Zukunft viele Vorteile bringen – darunter eine höhere Produktivität, eine verbesserte Datenqualität und eine gesteigerte Effizienz bei der Erstellung von Texten und Berichten.

Auch die Partnerschaften von Microsoft mit Unternehmen wie Adobe und Shopify zeigen, dass Microsoft sein Angebot für die Business Central-Kundschaft kontinuierlich erweitert und verbessert. Durch die Kombination von KI-basierten Lösungen und Partnerschaften mit anderen Unternehmen wird Microsoft dazu beitragen, die Geschäftsprozesse seiner Kundschaft und deren Geschäftsergebnisse zu optimieren.