Integration von Dynamics 365 und Teams Hybrides Arbeiten
(noch) effizienter
gestalten
(noch)
gestalten
Ist es sinnvoll, Ihre Mitarbeitenden im Home-Office arbeiten zu lassen? Sollten Sie ihnen vorschreiben, jeden Tag ins Büro zu kommen? Oder ist eine hybride Arbeitsform die beste Lösung? Egal wie Sie sich entscheiden: Es ist eine (bessere) Verbindung zwischen Ihren Geschäftsanwendungen und Ihrem Tool für die Zusammenarbeit notwendig. Microsoft ist einer der ganz wenigen Anbietenden, die in beiden Bereichen erfolgreiche Lösungen anbieten…
Zusammenarbeit im Team: Mehrere Anwendungen und Kommunikationsplattformen?
Wenn Sie ein lukratives Geschäft abschließen und Ihre Kundschaft zufriedenstellen wollen, ist ein gutes Team unerlässlich. Vertriebsteams müssen möglicherweise mit Kolleginnen und Kollegen aus dem Marketing und/oder technischen Expertinnen und Experten zusammenarbeiten. Oder mithilfe des Finanzteams überprüfen, ob die Zahlungsdetails der Kundschaft stimmen. Es kann auch sein, dass Mitarbeitende aus dem Support mit internen und externen Fachleuten, z. B. für Technologie-Aspekte, zusammenarbeiten müssen, um Störungen zu beheben.
In beiden Szenarien müssen die Beteiligten unter Umständen mit mehreren Anwendungen und Kommunikationsplattformen zurechtkommen. Oder sie müssen Kontakt mit mehreren Teams über verschiedene Kanäle aufnehmen, um Informationen zusammenzutragen und Gespräche zu führen. All das kann den Arbeitsfluss stark verlangsamen.
Folge 90
Von der Integration zwischen Dynamics 365 und Teams profitieren sowohl Sie als auch Ihre …
Von der Integration zwischen Dynamics 365 und Teams profitieren sowohl Sie als auch Ihre Mitarbeitenden. Insbesondere ermöglicht diese Verbindung eine effiziente Zusammenarbeit mit Blick auf hybride Arbeitsformen…
Mehr…Integration von Teams in Dynamics 365: Nahtlose Zusammenarbeit und höhere Produktivität
Durch die Einbettung von Microsoft Teams in Dynamics 365 ermöglicht Microsoft eine nahtlose Zusammenarbeit und erhöht die Produktivität in allen Szenarien. Anwendende von Dynamics 365 können all die umfangreichen Funktionen nutzen, die Teams im Chat anbietet. Vom Markieren von Personen, dem Erstellen von Gesprächsfäden, der gemeinsamen Nutzung von Dateien bis hin zur Verwendung von Emojis und GIFs beim Versenden, Bearbeiten oder Löschen von Nachrichten.
Gekonnt kommunizieren im asynchronen Arbeitsumfeld Warum Sie im Chat
nicht nur mit einem
„Hallo“ 👋 starten sollten
nicht nur
„Hallo“ 👋
Die Integration zwischen Dynamics 365 und Teams – drei wesentliche Vorteile
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Unkomplizierte Zusammenarbeit. Über den Teams-Chat oder -Kanal können Sie jede beliebige Person in Ihrem Unternehmen einladen, auf die Dynamics 365-Datensätze zuzugreifen und zu ihnen beizutragen.
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Höhere Produktivität. Mithilfe von Teams können Sie mit dem gesamten Unternehmen Meetings organisieren, Nachrichten schreiben, telefonieren und zusammenarbeiten.
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Integration von Erfahrungen. Sie können die Beteiligung Ihrer Zielgruppe während und nach Calls auf mehreren Kanälen mit interessanten Inhalten und Empfehlungen verbessern.
Dynamics 365: Den Arbeitsablauf beschleunigen und effiziente Lösungen integrieren
Dynamics 365 verbindet auf Basis eines Baukastensystems ERP- und CRM-Funktionen in einer Cloud-Umgebung. Dank der Integration von Microsoft Teams in Dynamics 365 können Sie Ihre Mitarbeitenden einladen, über den Teams-Workflow ohne zusätzliche Kosten auf alle gewünschten Datensätze in Dynamics 365 zuzugreifen. Das bedeutet, dass Sie den Arbeitsablauf beschleunigen und effiziente Lösungen integrieren können.
Wenn Ihr Unternehmen bereits Microsoft Teams für die Zusammenarbeit nutzt, Sie aber bisher noch nicht mit Dynamics 365 arbeiten, ist es sinnvoll zu überlegen, ob Sie Ihre aktuelle Geschäftsanwendung dadurch ersetzen möchten.
Damit profitieren sowohl Sie als auch Ihre Mitarbeitenden zum einen von der Integration zwischen Dynamics 365 und Teams. Zum anderen erleichtert diese Kombination jede derzeit existierende Arbeitskonstellation – und stellt eine unkomplizierte Zusammenarbeit bei hybriden Arbeitsformen sicher.